• No entiendo bien la diferencia entre hosting y dominio. Un dominio es el derecho al uso del nombre. Hosting, es el espacio asignado en nuestros servidores para alojar su dominio

  • Aceptan clientes internacionales Efectivamente, con nuestra infraestructura actual, hacemos posible que los sitios Web internacionales u orientados a un público extranjero, funcionen con las mismas prestaciones y calidad que los residentes en nuestro país.

  • El dominio que seleccione esta ocupado que puedo hacer.- Si el dominio seleccionado por usted se encuentra ocupado lamentablemente no podremos registrarlo para lo cuál podrá seleccionar un nombre alternativo añadiendo caracteres extras como por ejemplo servicom-ec.com o solicitar un dominio .com.ec o .ec, estos dominios tienen un costo de usd 45 + IVA (anual) este precio es fuera del valor del hosting. Es decir que si usted desea un dominio .com.ec deberia cancelar USD 105+ IVA (60 hosting + 45 dominio)

  • ¿En que tiempo activan mi paquete de hosting o Reseller ? Si es un dominio nuevo .com .net o .org después de realizar el pago y posterior verificación del mismo en 10 minutos le enviaremos toda la información de acceso. Si es un dominio .com.ec después de realizar el pago este tardará como máximo 48 horas ( si es nuevo). Si usted ya tiene el dominio y solo desea el hosting dependerá del tiempo en que usted cambie los dns, deberá esperar una hora para poder usar el servicio, nosotros activamos su plan en 10 minutos.

  • ¿Tengo ya un dominio y quiero cambiarme de proveedor de hosting que debo hacer ? Una vez que usted haya seleccionado el plan a contratar y realice la cancelación respectiva, le enviaremos al email de contacto todos los datos de acceso así como los dns que deberá usted cambiar en su panel de dominio para que se direccione a nuestros servidores.

  • ¿Deseo migrar también mi dominio .com .net o .org que debo hacer? Para poder migrar su dominio a nuestra cuenta necesitamos los siguiente ver detalles

Si tiene preguntas puede contactarnos estaremos gustosos de poderle ayudar o envíenos su requerimiento haciendo clic AQUI