TÉRMINOS Y CONDICIONES
  1. SERVICOM se compromete a ofrecer ininterrumpidamente los servicios de publicación del dominio especificado en sus servidores, exceptuando las interrupciones indispensables para el mantenimiento del sistema, no haciéndose responsable de daños o perjuicios ocasionados por cortes del servicio ajenos a su responsabilidad.
  1. Así mismo, se compromete a prestar dicho servicio por el término que dure este contrato (mínimo 12 meses).
  1. En todos los planes SERVICOM incluye sin cargo extra un soporte técnico ilimitado vía e-mail, ICQ, teléfono y otros medios que estén a disposición de.
  1. Todos nuestros planes incluyen el alojamiento con dominio el cual es del  contratante, la habilitación de un directorio propio y de un panel de control vía Web para el mantenimiento completo del dominio.
  1. Nuestros Servidores están preparados con el sistema de alojamiento virtual (HTTP.1), el cual permite particionar nuestro Server en ilimitados sectores con dominio propio, posibilitando la reventa de espacio a terceros.
  1. SERVICOM ofrece, además, la realización sin cargo de todo trámite referente al registro y delegación de dominios en Ecuador y otros países.
  1. Nuestros servidores ofrecen una conexión rápida y segura, ya que están conectados a la RED con líneas T3 de fibra óptica y conexiones OC-3c, a una velocidad de 1000 Megabits por segundo, a través de 7 backbones diferentes.
  1. La práctica de SPAM está terminantemente prohibida en nuestros servidores. Si se detecta que su dominio esta practicando SPAM será automáticamente dado de baja sin previo aviso y sin derecho a reclamo alguno.
  1. SERVICOM no se hace responsable ni se compromete a hacerse responsable de los contenidos de los sitios Web, el cual NO debe incluir contenido considerado ilegal o que cause daño a terceros (drogas, terrorismo, virus, software que no tenga derecho de su autor para su publicación, etc.), ni tampoco sitios con contenidos para adultos (sexo explícito)
  1. Está terminantemente prohibido alojar archivos mp3, programas comerciales protegidos por su respectivo copyright, cracks y otros tipos de archivos que atenten contra los derechos de la propiedad intelectual.
  1. La empresa contratante declara por la presente que todos los datos consignados en el siguiente formulario son correctos y se compromete a dar aviso de cualquier cambio en dichos datos.
  1. La empresa o persona contratante, tiene la obligación de manejar sus pagos directamente con SERVICOM. Los pagos son por adelantado del  año tanto de la cuenta principal. En caso de no hacer efectivo alguno de los pagos, se suspenderá la cuenta. Para su reactivación se tendrá que abonar nuevamente los cargos de alta correspondientes.
  1. Recibirá una alerta automática antes de los 30 días de caducidad de su paquete,  si después de los 30 días usted no ha renovado los datos como cuentas de email, bases de datos, página web y otros que estén alojados en el servidor dentro de su cuenta SERÁN ELIMINADOS, si va a migrar su cuenta a otro servidor le proporcionaremos un acceso momentáneo por un par de horas para que usted pueda sacar cualquier información.
  1. SERVICOM se reserva el derecho de hacer cambios en las prestaciones y precios de los planes, avisando de los mismos con  30 días de anticipación al término del presente contrato.
  1. SERVICOM se reserva el derecho de realizar cambios de IP/FTP/Panel de control, avisando de los mismos con 15 días de anticipación.
  1. Los importes abonados NO tienen devolución.

Al contratar cualquiera de los servicios brindados por SERVICOM queda sobre entendido que dicho cliente esta aceptando los términos y condiciones de este documento, que no podrán ser alterados ni cambiados por el cliente bajo ninguna jurisdicción. Tome en cuenta que usted tiene la administración completa de su dominio, no nos responsabilizamos por los daños que puedan causar la pérdida de sus claves de acceso.

Si usted tiene alguna duda adicional no dude en contactarnos estaremos gustosos de poderle ayudar

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